本發(fā)明涉及旅游票務(wù)管理領(lǐng)域,尤其涉及一種基于NFC的智能旅游票務(wù)管理方法。
背景技術(shù):
在傳統(tǒng)的旅游票務(wù)管理過(guò)程中,游客如果需要購(gòu)買一些景點(diǎn)的門(mén)票時(shí),游客需要在景點(diǎn)售票處或者景點(diǎn)代售處購(gòu)買紙質(zhì)景點(diǎn)門(mén)票,方可在景點(diǎn)門(mén)禁處驗(yàn)票通過(guò)后進(jìn)入景點(diǎn)游覽。
然而,隨著當(dāng)下越來(lái)越多的人開(kāi)始逐漸選擇外出游玩,游客既希望能夠減少排隊(duì)時(shí)間,盡可能快速地購(gòu)買到景點(diǎn)門(mén)票,又希望可以隨時(shí)購(gòu)票,以滿足自己臨時(shí)需要游覽景點(diǎn)的實(shí)際需求。尤其是隨著近年來(lái)智能移動(dòng)終端功能的不斷拓展,具有NFC支付功能的移動(dòng)終端更為迫切地需要融入到當(dāng)下的旅游票務(wù)管理中,以適應(yīng)當(dāng)前旅游票務(wù)管理的實(shí)際需要,以切實(shí)提高目前旅游票務(wù)管理的效率。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是針對(duì)上述現(xiàn)有技術(shù)提供一種基于NFC的智能旅游票務(wù)管理方法。該智能旅游票務(wù)管理方法能夠滿足用戶利用自己的智能移動(dòng)終端隨時(shí)、快捷地完成景點(diǎn)門(mén)票的購(gòu)票過(guò)程。
本發(fā)明解決上述技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案為:基于NFC的智能旅游票務(wù)管理方法,用于由連接網(wǎng)絡(luò)的票務(wù)管理中心、具有NFC功能的售票終端、入口監(jiān)測(cè)終端以及出口監(jiān)測(cè)終端所形成的智能旅游票務(wù)管理系統(tǒng)中,其特征在于,所述智能旅游票務(wù)管理方法包括如下步驟1至步驟10:
步驟1,游客利用自己的智能移動(dòng)終端連接網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與票務(wù)管理中心建立連接后,游客通過(guò)智能移動(dòng)終端在票務(wù)管理中心處進(jìn)行注冊(cè)登記,然后由票務(wù)管理中心存儲(chǔ)游客對(duì)應(yīng)的注冊(cè)登記信息;
步驟2,游客通過(guò)智能移動(dòng)終端輸入注冊(cè)登記信息并進(jìn)入到票務(wù)管理中心所提供的游客個(gè)人系統(tǒng)后,游客提供自己的面部圖像作為票務(wù)管理中心進(jìn)入身份認(rèn)證的認(rèn)證識(shí)別圖像,并且由票務(wù)管理中心對(duì)游客提供的面部圖像進(jìn)行存儲(chǔ);
步驟3,游客在票務(wù)管理中心提供的游客個(gè)人系統(tǒng)中輸入景點(diǎn)名稱以及所需的門(mén)票張數(shù),然后由票務(wù)管理中心生成對(duì)應(yīng)的臨時(shí)電子門(mén)票給游客的智能移動(dòng)終端;其中,所述臨時(shí)電子門(mén)票上具有包括景點(diǎn)名稱、景點(diǎn)票價(jià)以及游客身份證信息的二維碼;
步驟4,票務(wù)管理中心將已生成的各臨時(shí)電子門(mén)票均發(fā)送給各售票終端,以由售票終端根據(jù)游客提供的臨時(shí)電子門(mén)票生成對(duì)應(yīng)的有效電子門(mén)票;
步驟5,游客在抵達(dá)售票終端處后,通過(guò)自己手中的智能移動(dòng)終端建立與售票終端之間的近場(chǎng)通信,并且利用智能移動(dòng)終端將對(duì)應(yīng)的臨時(shí)電子門(mén)票發(fā)送給售票終端核實(shí);
步驟6,售票終端判斷所述臨時(shí)電子門(mén)票中的信息與票務(wù)管理中心已發(fā)送來(lái)的信息一致時(shí),則售票終端發(fā)送要求支付要求信息到智能移動(dòng)終端,并轉(zhuǎn)至步驟7,以由游客支付對(duì)應(yīng)的門(mén)票費(fèi)用;否則,售票終端發(fā)送門(mén)票無(wú)效的反饋信息給智能移動(dòng)終端,已告知游客其所發(fā)送門(mén)票的真?zhèn)吻闆r;
步驟7,游客在核實(shí)智能移動(dòng)終端所顯示的門(mén)票費(fèi)用后,智能移動(dòng)終端持續(xù)保持與售票終端之間的通信,并完成關(guān)于門(mén)票費(fèi)用的支付過(guò)程;
步驟8,售票終端在接收到智能移動(dòng)終端支付的費(fèi)用后,售票終端反饋付款完畢信息給票務(wù)管理中心,并且售票終端再次生成一個(gè)當(dāng)天有效的有效電子門(mén)票以及具有景點(diǎn)內(nèi)對(duì)應(yīng)導(dǎo)航信息的導(dǎo)航資源包給游客的智能移動(dòng)終端;其中,有效電子門(mén)票上具有票務(wù)管理中心的簽章信息以及對(duì)應(yīng)游客的面部圖像;導(dǎo)航資源包至少包括了語(yǔ)音導(dǎo)航數(shù)據(jù)和該景點(diǎn)的語(yǔ)音介紹數(shù)據(jù)包;
步驟9,票務(wù)管理中心將有效電子門(mén)票上的信息分別發(fā)送給入口監(jiān)測(cè)終端和出口監(jiān)測(cè)終端,以由入口監(jiān)測(cè)終端和出口監(jiān)測(cè)終端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)出入門(mén)禁處的游客是否已支付過(guò)門(mén)票;入口監(jiān)測(cè)終端接收游客的智能移動(dòng)終端發(fā)送來(lái)的有效電子門(mén)票且核對(duì)該有效電子門(mén)票有效后,入口監(jiān)測(cè)終端允許該游客進(jìn)入景點(diǎn)內(nèi);
步驟10,游客根據(jù)自己移動(dòng)終端所接收得到語(yǔ)音導(dǎo)航數(shù)據(jù)在景點(diǎn)內(nèi)游覽,并實(shí)時(shí)地接收票務(wù)管理中心發(fā)送的推送信息;其中,票務(wù)管理中心發(fā)送的推送信息至少包括了景點(diǎn)天氣情況和景點(diǎn)擁擠程度情況。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于:利用本發(fā)明所提供的智能旅游票務(wù)管理方法,游客可以隨時(shí)利用自己的智能移動(dòng)終端在票務(wù)管理中心處獲取得到具有簽章以及導(dǎo)航資源的有效電子門(mén)票,從而可以順暢地在景點(diǎn)內(nèi)游玩,也實(shí)現(xiàn)了游客快捷購(gòu)買景點(diǎn)門(mén)票的實(shí)際需求;游客還可以接收票務(wù)管理中心所發(fā)送來(lái)的推送信息,以掌握景點(diǎn)處的當(dāng)前天氣情況和擁擠程度情況,從而及時(shí)采取防范天氣措施或者趁早退出景點(diǎn),確保自身安全。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明實(shí)施例中基于NFC的智能旅游票務(wù)管理方法的流程示意圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)描述。
如圖1所示,本實(shí)施例中基于NFC的智能旅游票務(wù)管理方法,用于由連接網(wǎng)絡(luò)的票務(wù)管理中心、具有NFC功能的售票終端、入口監(jiān)測(cè)終端以及出口監(jiān)測(cè)終端所形成的智能旅游票務(wù)管理系統(tǒng)中,該智能旅游票務(wù)管理方法包括如下步驟1至步驟10:
步驟1,游客利用自己的智能移動(dòng)終端連接網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與票務(wù)管理中心建立連接后,游客通過(guò)智能移動(dòng)終端在票務(wù)管理中心處進(jìn)行注冊(cè)登記,然后由票務(wù)管理中心存儲(chǔ)游客對(duì)應(yīng)的注冊(cè)登記信息;注冊(cè)登記信息包括了該注冊(cè)游客的身份證信息、聯(lián)系方式信息、聯(lián)系地址信息以及手機(jī)號(hào)碼信息等;
步驟2,游客通過(guò)智能移動(dòng)終端輸入注冊(cè)登記信息并進(jìn)入到票務(wù)管理中心所提供的游客個(gè)人系統(tǒng)后,游客提供自己的面部圖像作為票務(wù)管理中心進(jìn)入身份認(rèn)證的認(rèn)證識(shí)別圖像,并且由票務(wù)管理中心對(duì)游客提供的面部圖像進(jìn)行存儲(chǔ);
步驟3,游客在票務(wù)管理中心提供的游客個(gè)人系統(tǒng)中輸入景點(diǎn)名稱以及所需的門(mén)票張數(shù),然后由票務(wù)管理中心生成對(duì)應(yīng)的臨時(shí)電子門(mén)票給游客的智能移動(dòng)終端;其中,臨時(shí)電子門(mén)票上具有包括景點(diǎn)名稱、景點(diǎn)票價(jià)以及游客身份證信息的二維碼;臨時(shí)電子門(mén)票只是票務(wù)管理中心提供給游客的一種臨時(shí)性的認(rèn)證信息,主要表示該游客具有購(gòu)買當(dāng)前景點(diǎn)門(mén)票,以對(duì)該景點(diǎn)進(jìn)行游覽的趨向;臨時(shí)電子門(mén)票由于只是代表游客的一種游覽趨向,本省該臨時(shí)電子門(mén)票不具有法律性,不能作為游客進(jìn)入景點(diǎn)的正式購(gòu)票憑證;
步驟4,票務(wù)管理中心將已生成的各臨時(shí)電子門(mén)票均發(fā)送給各售票終端,以由售票終端根據(jù)游客提供的臨時(shí)電子門(mén)票生成對(duì)應(yīng)的有效電子門(mén)票;
步驟5,游客在抵達(dá)售票終端處后,通過(guò)自己手中的智能移動(dòng)終端建立與售票終端之間的近場(chǎng)通信,并且利用智能移動(dòng)終端將對(duì)應(yīng)的臨時(shí)電子門(mén)票發(fā)送給售票終端核實(shí);
步驟6,售票終端判斷該臨時(shí)電子門(mén)票中的信息與票務(wù)管理中心已發(fā)送來(lái)的信息一致時(shí),表明當(dāng)前臨時(shí)電子門(mén)票的確為票務(wù)管理中心所發(fā)送,則售票終端發(fā)送要求支付要求信息到智能移動(dòng)終端,并轉(zhuǎn)至步驟7,以由游客支付對(duì)應(yīng)的門(mén)票費(fèi)用;否則,售票終端發(fā)送門(mén)票無(wú)效的反饋信息給智能移動(dòng)終端,已告知游客其所發(fā)送門(mén)票的真?zhèn)吻闆r;
步驟7,游客在核實(shí)智能移動(dòng)終端所顯示的門(mén)票費(fèi)用后,智能移動(dòng)終端持續(xù)保持與售票終端之間的通信,并完成關(guān)于門(mén)票費(fèi)用的支付過(guò)程;
步驟8,售票終端在接收到智能移動(dòng)終端支付的費(fèi)用后,售票終端反饋付款完畢信息給票務(wù)管理中心,并且售票終端再次生成一個(gè)當(dāng)天有效的有效電子門(mén)票以及具有景點(diǎn)內(nèi)對(duì)應(yīng)導(dǎo)航信息的導(dǎo)航資源包給游客的智能移動(dòng)終端;其中,有效電子門(mén)票上具有票務(wù)管理中心的簽章信息以及對(duì)應(yīng)游客的面部圖像;導(dǎo)航資源包至少包括了語(yǔ)音導(dǎo)航數(shù)據(jù)和該景點(diǎn)的語(yǔ)音介紹數(shù)據(jù)包;此處的有效電子門(mén)票是一種具有法律性的電子式的門(mén)票,游客提供具有票務(wù)管理中心簽章信息的有效電子門(mén)票即可以順暢地進(jìn)入到景點(diǎn)內(nèi)游覽;有效電子門(mén)票上所配有的導(dǎo)航資源則可以滿足游客自己游覽景點(diǎn)的導(dǎo)航所需,并且語(yǔ)音介紹數(shù)據(jù)包還可以給游客提供針對(duì)該景點(diǎn)的語(yǔ)音介紹,達(dá)到電子式導(dǎo)游的效果,非常適合游客獨(dú)自一個(gè)人或者少數(shù)幾個(gè)人單獨(dú)游覽的需要;
步驟9,票務(wù)管理中心將有效電子門(mén)票上的信息分別發(fā)送給入口監(jiān)測(cè)終端和出口監(jiān)測(cè)終端,以由入口監(jiān)測(cè)終端和出口監(jiān)測(cè)終端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)出入門(mén)禁處的游客是否已支付過(guò)門(mén)票;入口監(jiān)測(cè)終端接收游客的智能移動(dòng)終端發(fā)送來(lái)的有效電子門(mén)票且核對(duì)該有效電子門(mén)票有效后,入口監(jiān)測(cè)終端允許該游客進(jìn)入景點(diǎn)內(nèi);
步驟10,游客根據(jù)自己移動(dòng)終端所接收得到語(yǔ)音導(dǎo)航數(shù)據(jù)在景點(diǎn)內(nèi)游覽,并實(shí)時(shí)地接收票務(wù)管理中心發(fā)送的推送信息;其中,票務(wù)管理中心發(fā)送的推送信息至少包括了景點(diǎn)天氣情況和景點(diǎn)擁擠程度情況。游客根據(jù)推送信息中的景點(diǎn)天氣情況,實(shí)時(shí)準(zhǔn)備好防范天氣的措施或者及時(shí)從景點(diǎn)出來(lái);當(dāng)然,如果接收推送信息中指明景點(diǎn)內(nèi)游人爆滿時(shí),游客便可以趁早從景點(diǎn)退出,以躲避人群擁擠所帶來(lái)的各種潛在威脅。